Qu'est-ce qu'une section?
Les sections, telles que TruMetrics, TruPromoter ou Questions personnalisées, font référence à des composants spécifiques affichés dans chaque point de contact.
Les utilisateurs ayant les rôles appropriés peuvent configurer les sections qui sont affichées ainsi que l'ordre dans lequel elles sont présentées sur le tableau de bord :
- Les utilisateurs Administrateur et Entreprise peuvent configurer des points de contact sur des tableaux de bord accessibles aux autres utilisateurs.
- Les utilisateurs Explorateur peuvent configurer les sections d’un point de contact pour leurs tableaux de bord privés uniquement.
- Les utilisateurs Par défaut n'ont pas les autorisations nécessaires pour configurer les tableaux de bord.
Comment configurer les sections
- Localisez l'icône d'engrenage à côté du nom du point de contact (comme indiqué dans l'image ci-dessous).
- Sélectionnez l'icône d'engrenage pour ouvrir la fenêtre de configuration contextuelle (comme indiqué ci-dessous). Depuis cette section vous pouvez :
- Basculer la visibilitédes sections : utilisez les cases à cocher pour choisir les sections d'un point de contact que vous souhaitez afficher.
- Réorganiser les sections : cliquez et faites glisser l'icône
pour réorganiser l'ordre des sections au besoin.
- Enregistrer les modifications : une fois que vous avez effectué vos ajustements, assurez-vous d'enregistrer vos modifications pour appliquer la configuration mise à jour.