Un tableau de bord donné peut être partagé avec un ou plusieurs groupes d'utilisateurs, de sorte que tous les utilisateurs au sein de ces groupes peuvent y accéder. De plus, un tableau de bord peut être défini comme « par défaut » pour un groupe d'utilisateurs donné, de sorte que tous les membres de ce groupe voient ce tableau de bord en premier lorsqu'ils se connectent à la plateforme.
Veuillez noter que les groupes d'utilisateurs doivent d'abord avoir été configurés par votre administrateur.
Les zones du réseau/de la hiérarchie de l'organisation qu'un utilisateur peut consulter dans un tableau de bord partagé, ainsi que sa capacité à le modifier, dépendront de ses autorisations d'accès aux points de vente et de son rôle utilisateur.
Comment savoir si un tableau de bord est actuellement partagé?
Les tableaux de bord partagés sont indiqués par l'icône suivante :
Les tableaux de bord qui ne sont pas partagés sont dits Privés et sont indiqués par l'icône :
Partage d'un tableau de bord
Sélectionnez l'icône de menu « Plus » indiquée ci-dessous sur le tableau de bord lui-même (ou sous le tableau de bord dans la bibliothèque de tableau de bord), puis sélectionnez « Partager »
Dans le menu déroulant, sélectionnez les groupes d'utilisateurs avec lesquels vous souhaitez partager.
Une fois que vous avez terminé de sélectionner les groupes d’utilisateurs, sélectionnez « Partager »
Tous les groupes d'utilisateurs avec lesquels vous avez partagé seront affichés sous forme de liste dans le modal de partage et tous les utilisateurs de ces groupes auront immédiatement accès à ce tableau de bord dans leur bibliothèque de tableaux de bord.
Vous pouvez revenir ici à tout moment pour modifier ou supprimer le partage.
Définition d'un tableau de bord comme valeur par défaut pour un groupe d'utilisateurs
Une fois qu'un tableau de bord a été partagé avec un groupe d'utilisateurs, il est également possible de définir ce tableau de bord comme « Groupe par défaut », de sorte que tous les membres de ce groupe voient ce tableau de bord en premier lorsqu'ils se connectent.
Voici comment faire :
- Ouvrez le modal « partager » comme expliqué plus haut dans cet article
- Sélectionnez l'icône « Plus » à côté du nom du groupe d'utilisateurs concerné
- Sélectionnez « Rendre le groupe par défaut »
Maintenant, tous les utilisateurs qui sont membres de ce groupe verront ce tableau de bord présenté tout en haut du menu de navigation « Tableaux de bord » dans l'en-tête du produit, offrant un accès facile à tout moment. De plus, la prochaine fois qu'ils se connecteront à TruHub, ce tableau de bord sera la première chose qu'ils verront.
En outre, lors de l'affichage de la bibliothèque de tableaux de bord, tout tableau de bord actuellement défini comme groupe par défaut peut être facilement identifié comme tel, comme le nom du groupe d'utilisateurs est affiché directement sur la vignette du tableau de bord.
Supprimer un groupe par défaut
Pour empêcher qu'un tableau de bord soit considéré comme la valeur par défaut pour un groupe d'utilisateurs donné, il suffit de :
- Ouvrez à nouveau le modal « partager »
- Sélectionnez l'icône « Plus » à côté du nom du groupe d'utilisateurs concerné
- Sélectionnez « Supprimer le groupe par défaut »
Un utilisateur peut-il avoir plusieurs tableaux de bord « groupe par défaut »?
Selon la façon dont vous configurez vos groupes d'utilisateurs, il peut être très utile pour un utilisateur donné d'être membre de plus d'un groupe.
Dans le cas où chacun de ces groupes a également un tableau de bord par défaut qui lui est associé, alors, oui, cet utilisateur a techniquement plus d'un groupe par défaut à ce moment-là.
L'utilisateur verra chacun de ces tableaux de bord présentés en haut du menu de navigation « Tableaux de bord » dans l'en-tête du produit mais, en termes de ce que l'utilisateur voit à la connexion, l'un doit avoir la priorité sur l'autre(s). Le champ « Ordinal », renseigné lors de la création ou de la modification d'un groupe d'utilisateurs dans Administrateur du compte, dicte cet ordre de priorité.