La presentation

• Que pouvez-vous faire sur TruHub ?
• Comment puis-je accéder à mon tableau de bord ?
• Sur quels appareils puis-je utiliser TruHub ?

Filtration

• Comment puis-je filtrer ma vue ?
• Comment puis-je enregistrer mes filtres ?

Principales caractéristiques

• Que sont TruMetrics ?
• Qu’est-ce qu’une question personnalisée ?
• Comment puis-je voir mes commentaires qualitatifs ?

Calcul du score

• Comment mon score TruRating est-il calculé ?
• Quel est mon score TruPromoter ?

Fréquemment demandé

• À quelle fréquence les données sont-elles actualisées ?
• Comment puis-je exporter mes données ?

Configurer, enregistrer et partager des tableaux de bord

• Configuration des points de contact
• Configuration des sections pour un point de contact donné
• Configuration des visualisations pour une section donnée
• Enregistrement d'un tableau de bord configuré
• Partage d'un tableau de bord avec un groupe d'utilisateurs

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Gestion des utilisateurs

• Rôles et autorisations des utilisateurs
• Invitation des utilisateurs à TruHub
• Configuration d'un groupe d'utilisateurs